Vytlačiť
1. Není už pozdě na budování virtuální pobočky?
Názov | Není už pozdě na budování virtuální pobočky? |
---|---|
Autorské údaje | Jan Zeithaml |
Autor | Zeithaml Jan |
Zdrojový dokument | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 28, č. 4 (2021), s. 34-35. - Praha : 4H production, 2021. ISSN 1212-4273 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | banky * klienti * pobočky bankové * technológie nové * digitalizácia * inovácia * koronavírus * služby bankové |
Anotácia | Presun bankových klientov do digitálnych samoobslužných kanálov v dôsledku pandémie COVID-19. Virtuálne pobočky bánk a plánovanie komunikácie, overenie totožnosti klienta, vizuálny obsah pre klienta, podpisovanie a odovzdávanie dokumentov a zdielanie práce medzi bankérmi. Požiadavky klientov bánk na virtuálne pobočky. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Zväzky | 2021: 1-6 + 5 príl. |