Vytlačiť
1. Vom Kontakt zum Kontrakt.
| Názov | Vom Kontakt zum Kontrakt. : Von Spitzen-Verkäufern lernen. |
|---|---|
| Preklad názvu | Od kontaktu ku kontraktu. Učiť sa od špičkových predavačov. |
| Autorské údaje | D. Buchner, W.W. Lasko |
| Autor | Buchner D. |
| Spoluautori | Lasko W.W. |
| Zdrojový dokument | Marketing Journal. Roč. 24, č. 4 (1991), s. 330-334. |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | nemčina |
| Krajina vydania | Nemecko |
| Systematika | 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt |
| Heslá | predaj * pracovníci obsluhujúci * zákazníci * obsluha * psychológia predaja * kontrakty |
| Anotácia | Osvojenie si vzorov percepcie a konania a prispôsobenie sa individuálnemu zákazníkovi ako vlastnosti, ktorými sa odlišuje špičkový predavač od priemerného predavača. Príprava kontaktu k zákazníkovi, prekonávanie možného odporu zákazníka proti uzatváraniu kontraktu. |
| Báza dát | ČLÁNKY |