Vytlačiť
1. Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu na Slovensku
Názov | Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu na Slovensku |
---|---|
Preklad názvu | The Care of a customer in tourism |
Autorské údaje | Marian Gúčik |
Autor | Gúčik Marián |
Zdrojový dokument | Ekonomická revue cestovného ruchu = Economic review of tourism = Zeitschrift für Tourismuswirtschaft. Roč. 36, č. 1 (2003), s. 3-13. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2003. ISSN 0139-8660 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.011.1 - Politika podnikania. Podniková stratégia |
Heslá | podnik ruchu cestovného * Slovensko * audit * ruch cestovný * stratégia podniková * zákazníci * spokojnosť zákazníkov |
Anotácia | Zdokumentovanie výsledkov auditu náhodne vybraných podnikov cestovného ruchu na Slovensku z hľadiska ich starostlivosti o zákazníka. Predstavenie základných prvkov podnikovej stratégie starostlivosti o zákazníka. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2003: 1-4 |