Vytlačiť
1. Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu
SYS | 0222752 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20231011130413.2 | |
100 | $a 20161003a2016łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Akadémia hoteliera: Rezervácia ako tvorca prvého dojmu $f Iveta Pupišová |
330 | $a Od prvej komunikácie s klientom závisí, či klient zrealizuje rezerváciu. Ako by malo správne fungovať rezervačné oddelenie, alebo ako by mal pracovať zamestnanec, ktorý rieši s klientom rezerváciu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0276969 $1 011 $a 1337-0545 $1 200 1 $a Hotelier $e direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií $v Roč. 10, č. jeseň (2016), s. 38-39 $1 210 $a Žilina $c Direct press $d 2016 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007348 $a zariadenia ubytovacie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002369 $a hotely |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006689 $a ubytovanie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002808 $a komunikácia |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0006926 $a komunikácia elektronická |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002526 $a internet |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007321 $a zamestnanci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002659 $a kancelárie cestovné |
675 | $a 640.2/.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000285 $x Vedenie stravovacích zariadení. Vedenie ubytovacej a pohostinskej činnosti. Spoločné stravovanie. Ubytovanie | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0062050 $a Pupišová $b Iveta $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20161003 $g AACR2 |