Vytlačiť
1. Starostlivosť o zákazníka a reklamácie
| Názov | Starostlivosť o zákazníka a reklamácie : diplomová práca | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Autorské údaje | Ivana Berhanová, škol. Mária Dzurová | ||||||||
| Autor | Berhanová Ivana | ||||||||
| Ďalší autori | Dzurová Mária (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
| Korporácia | Obchodná fakulta EU . Katedra marketingu | ||||||||
| Vydavateľské údaje | Bratislava, 2010. - 61 s. | ||||||||
| Druh dokumentu | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||
| Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
| Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
| Báza dát | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||
| Signatúra | 845267 | ||||||||
| |||||||||