Vytlačiť
1. Reklamácie v aktuálnej spotrebiteľskej situácii ako nástroj na udržanie zákazníka
Názov | Reklamácie v aktuálnej spotrebiteľskej situácii ako nástroj na udržanie zákazníka : diplomová práca | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Autorské údaje | Gabriela Stanková, školiteľ: Marína Korčoková | ||||||||
Autor | Stanková Gabriela | ||||||||
Ďalší autori | Korčoková Marína (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
Korporácia | Obchodná fakulta EU . Katedra marketingu | ||||||||
Vydavateľské údaje | Bratislava, 2011. - 86 s. | ||||||||
Druh dokumentu | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
Báza dát | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||
Signatúra | 854511 | ||||||||
|