Vytlačiť
1. Digitální bankovnictví aneb loajalita závisí na kvalitě
Názov | Digitální bankovnictví aneb loajalita závisí na kvalitě |
---|---|
Autorské údaje | Martina Sobková |
Autor | Sobková Martina |
Zdrojový dokument | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 25, č. 11 (2018), s. 30-31. - Praha : 4H production, 2018. ISSN 1212-4273 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | bankovníctvo * technológie nové * boj konkurenčný * spokojnosť zákazníkov * bankovníctvo elektronické * bankovníctvo mobilné |
Anotácia | Faktory úspechu, ktoré budú pre banky v nasledujúcich rokoch hrať významnú rolu. Veľké technologické spoločnosti ako sú napr. Facebook, Amazon a Google sú práve tí hráči, ktorých by sa mali banky obávať. Klienti im dôverujú a predpokladá sa, že budú vo veľkom využívať ich finančné služby. To je výzva pre banky, aby nepracovali iba na svojom vzťahu s klientami, ale aj na svojich digitálnych produktoch. Šesť oblastí, kde sú „big techy“ napred pred bankami a v ktorých sa banky musia zdokonaliť. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Zväzky | 2018: 6-12 + 5 príl. |