Vytlačiť
1. Zvyšování spokojenosti klientů a snižování nákladů. Je digitální onboarding správnou cestou?
Názov | Zvyšování spokojenosti klientů a snižování nákladů. Je digitální onboarding správnou cestou? |
---|---|
Autorské údaje | Petr Kuneš |
Autor | Kuneš Petr |
Zdrojový dokument | Bankovnictví : odborný měsíčník pro profesionální finance. Roč. 29, č. 6 (2022), s. 32-33. - Praha : 4H production, 2022. ISSN 1212-4273 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Heslá | nákup elektronický * platby elektronické * zákazníci * správanie spotrebiteľa * transformácia digitálna * maloobchod * onboarding |
Anotácia | Rastúci záujem zákazníkov o nákupný proces elektronickou formou. Vplyv pandémie Covid-19 na zvyky spotrebiteľov. Rast maloobchodného online predaja a taktiež rast objemu digitálnych platieb. Digitálna transformácia vo firmách. Výhody digitálnej komunikácie s klientom. Digitálny onboarding a jeho optimálne riešenie. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2022: 6 |