Vytlačiť
1. Nesklamať očakávania
Názov | Nesklamať očakávania |
---|---|
Autorské údaje | Hana Adamková |
Autor | Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM |
Zdrojový dokument | Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 6, č. 2 (2002), s. 33. - Bratislava : SON MEDIA, 2002. ISSN 1335-9266 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 330.16 - Hospodárske správanie. Potreby. Záujmy |
Heslá | potreby * potreby osobné * zákazníci * služby * služby obchodné |
Anotácia | Uspokojovanie nižších a vyšších potrieb zákazníka. Kategórie zákazníckych služieb. Poznať preferencie potrieb jadnotlivých cieľových skupín zákazníkov. |
Kategória EPC | Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E02 00438-001, dokument vo fonde SEK |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2002: 1-12 |