Vytlačiť
1. Customer relationship management
Názov | Customer relationship management |
---|---|
Autorské údaje | Jaroslav Voloch |
Autor | Voloch Jaroslav |
Zdrojový dokument | DOCTUS 2006 : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie doktorandov a mladých výskumných pracovníkov. S. 204-208. - Bratislava : AT Publishing, 2006 / Fašung Peter. ISBN 80-88954-36-3 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | marketing * nástroje marketingové * systém CRM * riziko |
Anotácia | Systém CRM ako nástroj nového marketingu. Vznik, hlavné prvky, zameranie, prínos, riziko CRM. Hodnotová orientácia podnikateľov a manažérov je rozhodujúca pre dlhodobý úspech CRM. |
Báza dát | ČLÁNKY |