Vytlačiť
1. Meranie a hodnotenie výkonnosti podnikových procesov
Názov | Meranie a hodnotenie výkonnosti podnikových procesov |
---|---|
Preklad názvu | Measuring and assessment of process performance management |
Autorské údaje | Ján Závadský |
Autor | Závadský Ján |
Zdrojový dokument | Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 12, č. 3 (2004), s. 10-12. - Žilina : MASM, 2004. ISSN 1335-9231 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.011.2 - Odhad. Tvorba ukazovateľov, normatívov, požadovaných hodnôt atď. |
Heslá | procesy podnikové * riadenie procesné * výkonnosť * výkony podnikové * meranie práce * ukazovatele hodnotové |
Anotácia | Manažérstvo výkonnosti podnikových procesov predstavuje ucelený manažérsky systém (Process performance management), ktorého súčasťou je meranie, hodnotenie a zlepšovanie podnikových procesov. Zásady, ktoré sú dôležité pri meraní a hodnotení výkonnosti procesov: Stanovenie zodpovednosti za hodnotenie procesu. Hodnotenie procesov môže byť samostatným procesom. Definovanie ukazovateľov.Výber kľúčových ukazovateľov výkonnosti. Tvorba systému merania a hodnotenia výkonnosti procesov. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2004: 1-4 |