Vytlačiť
1. Potential for utilization of the European customer satisfaction index in agro-business
SYS | 0029712 | |
---|---|---|
LBL | 01630naa$$2200289$$$450$ | |
005 | 20231113141312.0 | |
100 | $a 20050609a2005łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a eng $d eng $d cze |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Potential for utilization of the European customer satisfaction index in agro-business $f Kateřina Ryglová, Ida Vajčnerová |
330 | $a Spokojnosť zákazníka ako jeden z rohodujúcich faktorov úspechu väčšiny trhových organizácií. Článok ukazuje možnosti monitorovania spokojnosti zákazníka pomocou Európskeho indexu spokojnosti zákazníka, čo má následne prispieť k efektívnejšiemu marketingovému riadeniu firmy. Metodika bola odskúšaná na trhu cestovného ruchu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0089094 $1 011 $a 0139-570X $1 200 1 $a Agricultural economics $e <an> international journal = mezinárodní vědecký časopis $d Zemědělská ekonomika $v Vol. 51, no. 4 (2005), s. 161-167 $1 210 $a Prague $c Institute of Agricultural and Food Information $d 2005 |
541 | 1- | $a Možnosti využitia európskeho indexu spokojnosti zákazníka v agro-biznise |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004271 $a podnikanie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004448 $a politika podnikania |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003218 $a marketing manažment |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003291 $a metodika |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0001030 $a agroturistika |
675 | $a 366 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000228 $x Spotrebiteľ a jeho problémy | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0007148 $a Ryglová $b Kateřina $4 070 |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*0007149 $a Vajčnerová $b Ida $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20050609 $g AACR2 |
856 | 4- | $u http://www.agriculturejournals.cz/publicFiles/58239.pdf |