Vytlačiť
1. Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis
Názov | Principles of cooperation for successful use of customer relationship management in business praxis |
---|---|
Preklad názvu | Zásady spolupráce pre úspešné uplatnenie riadenia vzťahov so zákazníkmi v obchodnej praxi |
Autorské údaje | Milan Kubina |
Autor | Kubina Milan |
Zdrojový dokument | Journal of information, control and management systems. Vol. 8, no. 1 (2010), s. 31-36. - Žilina : Fakulta riadenia a informatiky Žilinskej univerzity v Žiline, 2010. ISSN 1336-1716 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | angličtina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | riadenie vzťahov so zákazníkmi * zákazníci * systém CRM * marketing |
Anotácia | Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Problémy efektívnej spolupráce podnikov v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi. Princípy spolupráce v oblasti komunikácie so zákazníkmi. Dosiahnutie konkurenčnej výhody na základe efektívneho riadenia vzťahov so zákazníkmi. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2010: 1-5 |