Vytlačiť
1. Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy
Názov | Application of communication channels by marketing addressing of customers in gastronomy |
---|---|
Preklad názvu | Využitie komunikačných kanálov pri marketingovom oslovení zákazníkov gastronomických zariadení |
Autorské údaje | Anton Kretter, Michal Mirz, Katarína Kleinová |
Autor | Kretter Anton |
Spoluautori | Mirz Michal |
Kleinová Katarína | |
Zdrojový dokument | Agricultural economics. Vol. 54, no. 10 (2008), s. 498-503. - Prague : Institute of Agricultural and Food Information, 2008. ISSN 0139-570X |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | angličtina |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | gastronómia * komunikácia * informácie * kanály * zákazníci * marketing interaktívny |
Anotácia | Zmeny v návykoch zákazníkov, sociálne zmeny a zostrujúca sa konkurencia nútia aj gastronomický sektor k zmenám. Jedným z prístupov riešenia tohto stavu je uplatňovanie špecifickej a tým aj efektívnejšej komunikácie. Výskum bol realizovaný na vzorke 189 zákazníkov dvoch pizérií v Nemecku. Výsledky výskumu sú prínosom predovšetkým pre oblasť vzťahového marketingu, ktorý spočíva vo vytváraní dobrých vzťahov s už existujúcimi zákazníkmi. |
URL | http://www.agriculturejournals.cz/publicFiles/02476.pdf |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2008: 7-12 |