Vytlačiť
1. Ako si na tom, slovenská predajňa?
Názov | Ako si na tom, slovenská predajňa? |
---|---|
Autorské údaje | Kristína Raševová |
Autor | Raševová Kristína |
Zdrojový dokument | Tovar & Predaj : časopis pre obchod s rýchloobrátkovým a spotrebným tovarom. Roč. 3, č. 11 (máj/jún 2013), s. 14-15. - Praha : ATOZ Marketing Services, 2013. ISSN 1805-0549 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.37 - Maloobchod |
Heslá | predajne * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * Slovensko |
Anotácia | Výsledky projektu Retail Controlling, ktorý umožňuje podať majiteľovi súhrnnú správu o kladoch aj nedostatkoch danej predajne z pohľadu zákazníka. Pri hodnotení sa posudzovalo päť základných parametrov: exteriér, interiér, sortiment, podpora predaja, personál. Slovenské predajne dosiahli najhoršie čísla v oblasti podpory predaja a sortimentu, najlepšie bol hodnotený personál. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2013: 9-14 |