Vytlačiť
1. Meranie zákazníckej spokojnosti ako predpoklad vytvárania hodnoty re zákazníka – aplikácia na trh automobilov na Slovensku
SYS | 0217359 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ | |
005 | 20240502073619.9 | |
100 | $a 20160610d2016łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo $d eng |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Meranie zákazníckej spokojnosti ako predpoklad vytvárania hodnoty re zákazníka – aplikácia na trh automobilov na Slovensku $d Measuring customer satisfaction as a prerequisite fot creating value for customer – application to the passenger car market in Slovakia $f Lukáš Zendulka |
301 | $a VEGA 1/0282/15 | |
330 | $a Úloha zákazníckej spokojnosti a jej meranie v procese poskytovania dlhodobej hodnoty zákazníkovi. Prístupy podnikov z marketingového hľadiska umožnia dosiahnuť spokojnosť zákazníkov a ich udržanie, ktoré je lacnejšie ako získavanie nových zákazníkov. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0217257 $1 010 $a 978-80-225-4248-7 $1 200 1 $a Nástroje marketingovej politiky v udržateľných obchodných modeloch $e vedecké state $f zostavil: Pavol Kita $g recenzenti: Viera Čihovská, Ľubomíra Strážovská $v S. 89-104 $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2016 $1 215 $a 205 s. [11,24 AH] $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0066280 $a Kita $b Pavol $4 220 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0029032 $a Čihovská $b Viera $4 675 $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0026512 $a Strážovská $b Ľubomíra $4 675 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002810 $a komunikácia marketingová |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003627 $a nástroje marketingové |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0028543 $a manažment produktový |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002315 $a hodnota úžitková |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0009817 $a meranie |
675 | $v 1. stred. $z slo | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0042898 $a Zendulka $b Lukáš $p EUBOBFKMA $4 070 $9 100 $f 1989- $q I $T Katedra marketingu OBF |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20160610 $g AACR2 |
T85 | $x existuji fulltexy |