Vytlačiť
1. Výskum spokojnosti českých bankových klientov a porovnanie so situáciou na Slovensku
Názov | Výskum spokojnosti českých bankových klientov a porovnanie so situáciou na Slovensku | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | The Research of satisfaction of the Czech banking clients and the comparison of this issue with Slovakia | ||||||||
Autorské údaje | Jaroslav Belás | ||||||||
Autor | Belás Jaroslav | ||||||||
Zdrojový dokument | Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 7, č. 15 (2013), s. 9-17. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2013. ISSN 1802-8527 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Česká republika | ||||||||
Systematika | 336.71 - Bankovníctvo. Banky | ||||||||
Heslá | Slovensko * analýza komparatívna * Česko * služby bankové * spokojnosť zákazníkov * bankovníctvo | ||||||||
Anotácia | Aktuálne trendy v spokojnosti retailových zákazníkov v bankovom sektore. Porovnanie celkovej spokojnosti českých a slovenských bankových zákazníkov s poskytovanými bankovými produktmi a službami. | ||||||||
Báza dát | ČLÁNKY | ||||||||
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika | ||||||||
Čísla | 2013: 13-17 | ||||||||
|