Vytlačiť
1. Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services
Názov | Increasing Citizen Centricity By Extinguishing Service Failure of Public Services | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Preklad názvu | Zvyšovanie centricity pre občanov potlačením zlyhania verejných služieb | ||||||||
Autorské údaje | Heinrich Pfriemer, Thomas Oliver Uitz | ||||||||
Autor | Pfriemer Heinrich EUBFMVKDV - Katedra medzinárodných ekonomických vzťahov a hospodárskej diplomacie FMV | ||||||||
Spoluautori | Uitz Thomas Oliver EUBFMVKDV - Katedra medzinárodných ekonomických vzťahov a hospodárskej diplomacie FMV | ||||||||
Zdrojový dokument | 5th International Scientific Conference for Doctoral Students and Early-Stage Researches : Conference Proceedings 2019. Pp. 125-135. - Eisenstadt : University of Applied Science Burgenland, 2019 / Škare Marinko ; Dobrila Juraj ; Kostelić Katarina ; International Scientific Conference for Doctoral Students and Early-Stage Researches. ISBN 978-3-9519937-0-6 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | angličtina | ||||||||
Krajina vydania | Rakúsko | ||||||||
Heslá | väzba spätná * občania * služby verejné | ||||||||
Anotácia | Vylepšený a individuálny spôsob poskytovania služieb občanom vyžadujúci možnosť efektívnej spätnej väzby. Rozsah verejných služieb, zlyhanie verejných služieb a zvyšovanie zážitku občanov. Potreba povedomia o zlyhaní služieb vo verejnom záujme a vývoju stratégií. | ||||||||
Kategória EPC | Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E19 01126-007, kópia plného textu | ||||||||
|