Vytlačiť
1. Zpětná vazba na zákazníka
Názov | Zpětná vazba na zákazníka |
---|---|
Autorské údaje | Jan Matoušek |
Autor | Matoušek Jan |
Zdrojový dokument | Obchodník : časopis pro podnikání a strategii v obchodě. Roč. 9, č. 2 ((únor 2001), s. 15. - Praha : Economia, 2001. ISSN 1210-6178 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 659.3 - Masová komunikácia. Informovanie širokej verejnosti |
Heslá | komunikácia * zákazníci * call centrum |
Anotácia | Čo obnáša vybudovanie vlastného call centra. Budovať interné alebo použiť externé call centrá. Hlavné výhody používania externého call centra. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2001: 1-12 |