Vytlačiť
1. Klady a zápory využitia metodiky 8D v procese vybavovania reklamácií
Názov | Klady a zápory využitia metodiky 8D v procese vybavovania reklamácií |
---|---|
Preklad názvu | Positive and negative sides of exploid of methodology 8D in athendance claim process |
Autorské údaje | Yulia Šurinová |
Autor | Šurinová Yulia |
Zdrojový dokument | Kvalita : odborný časopis o systémoch manažérstva. Roč. 16, č. 3 (2008), s. 12-14. - Žilina : MASM, 2008. ISSN 1335-9231 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 658.8 - Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt |
Heslá | metodika * reklamácie * dodávatelia * opatrenia |
Anotácia | Metodika G8D ako základná metodika riešenia problémov, ktorá sa najčastejšie využíva pri riešení reklamácií, hlavne v oblasti automobilového priemyslu. Reporty 8D sa vyžadujú od dodávateľov pri vystavení reklamácie. Dôvody zvolenia 8D metodiky. Chyby pri aplikácii 8D. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2008: 1-4 |