Vytlačiť
1. Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE
SYS | 0296583 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20240523105040.9 | |
100 | $a 20231009a2023łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a eng $d eng |
102 | $a CZ | |
200 | 1- | $a Measure Consumer Satisfaction in Postal Services in Slovakia Using DCE $f Ivo Doležal, Lukrécia Kováč Gerulová, Urban Kováč |
301 | $a APVV-20-0338 | |
330 | $a Poštová smernica Európskej komisie odporúča členským štátom EÚ, aby lepšie porozumeli potrebám používateľov a preferenciám poštových služieb. Rôzne členské štáty EÚ použili rôzne techniky na meranie preferencií spotrebiteľov na poštových trhoch, ktoré spájajú odosielateľov a príjemcov. Ide o náročnú úlohu, ktorá si vyžaduje starostlivé zváženie vývoja technického, ekonomického a sociálneho prostredia pre potreby poštových spotrebiteľov. Cieľom tohto príspevku je preskúmať spokojnosť spotrebiteľov s poštovými službami na Slovensku. Analýza skúma, ako sa tieto spotrebiteľské preferencie líšia v rámci 260 domácich spotrebiteľov a 90 firemných zákazníkov. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0295361 $1 010 $a 978-80-87952-38-2 $1 200 1 $a QUAERE 2023 $b elektronický zdroj $d QUAERE 2023: Reviewed Proceedings of the Interdisciplinary Scientific International Conference for PhD Students and Assistants, June 26 – 29, 2023, Hradec Králové, The Czech Republic $e recenzovaný sborník příspěvků interdisciplinární mezinárodní vědecké konference doktorandů a odborných asistentů, 26. – 29. června 2023, Hradec Králové, Česká republika $h roč. XIII. $v S. 122-131 $1 210 $a Hradec Králové $c MAGNANIMITAS $d 2023 $1 215 $a 1278 s. |
541 | 1- | $a Meranie spokojnosti spotrebiteľov v poštových službách na Slovensku pomocou DCE |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0006507 $a teória rozhodovania |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002958 $a modely stochastické |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005767 $a služby poštové |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005900 $a spotrebitelia |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005739 $a Slovensko |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0089794 $a Doležal $b Ivo $4 070 $9 34 |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*0031352 $a Kováč Gerulová $b Lukrécia $p EUBFNHKFI $4 070 $9 33 $f 1978- $q ZU $T Katedra financií FNH |
701 | -1 | $3 eu_un_auth*p0056135 $a Kováč $b Urban $4 070 $9 33 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20231009 $g AACR2 |
830 | $a fm - Autorka má ČÚ, nevykazuje sa. | |
T85 | $x existuji fulltexy |