Vytlačiť
1. Customer relationship
Názov | Customer relationship : Management v obchodnej firme |
---|---|
Autorské údaje | Peter Rácz |
Autor | Rácz Peter |
Zdrojový dokument | Profit : týždenník o ekonomike, podnikaní a peniazoch. Č. 38 (21.9.2001), s. 21. - Bratislava : Horizont Slovakia, 2001. ISSN 1335-4620 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Heslá | riadenie * manažment * systém CRM * zákazníci * marketing * technológie informačné * technológie komunikačné * nástroje marketingové |
Anotácia | Podoby uplatnenia konceptu CRM (customer relationship management). Problémy a predpoklady úspechu CRM. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2001: 21-40 |