Vytlačiť
1. marketing vzťahový
SYS | 0033206 | |
---|---|---|
LBL | $$$$$nx^^j22$$$$$3^^45 | |
005 | 20120224134055.9 | |
100 | $a 20091207asloy0103 ba0 | |
152 | $a AACR2 $b MDT | |
250 | $a marketing vzťahový | |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20091207 |
810 | $a Rudolf Sivák a kol.: Slovník znalostnej ekonomiky, Sprint dva, 2011, s. 183 $b Podstatou vzťahového marketingu je nadviazať, udržiavať a zlepšovať vzájomné vzťahy so všetkými zúčastnenými subjektmi s cieľom vytvoriť hodnotu, zabezpečiť spokojnosť zákazníkov a tým napĺňať svoje ciele. Orientuje sa na vzťahy voči zákazníkom, obchodným partnerom, konkurencii, štátnym orgánom a ďalšie vzťahy v rámci interného a externého marketingového prostredia podniku. | |
836 | $d 20091207 | |
980 | $x H |