Vytlačiť
1. Requirements at a project management by implementation of a new CRM system
| Názov | Requirements at a project management by implementation of a new CRM system |
|---|---|
| Preklad názvu | Požadavky na projektový management při implementaci nového CRM systému |
| Autorské údaje | aut. Šárka Tulisová |
| Autor | Tulisová Šárka |
| Zdrojový dokument | E + M. Ekonomie a management : odborný ekonomický časopis. Roč. 6, č. 2 (2003), s. 54-59. - Liberec : Technická univerzita v Liberci, Hospodářská fakulta, 2003. ISSN 1212-3609 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | angličtina |
| Krajina vydania | Česká republika |
| Systematika | 681.3.06 - Programové vybavenie počítača. Software |
| Heslá | riadenie projektové * softvér * zákazníci * systém CRM |
| Anotácia | Problematika požiadaviek na projektový manažment pri implementácii nového CRM systému (Customer relationship management). Popis meniacich sa rolí zákazníka v súčasnom trhovom systéme. Špecifikácia požadovaných komponentov CRM systému a určenie cieľov projektu jeho implementácie. Popis technických a kvalitatívnych požiadaviek na softvérový systém CRM. Charakteristika hlavných častí projektového cyklu. Hlavné dôvody vedúce priemyselné podniky k implementácii CRM systému. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2003: 1-4 + mim. č. + špec. č. |