1. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku
BUREŠ, Ivan - ŘEHULKA, Pavel. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku. Praha : Management Press, 2002. 158 s. ISBN 80-7261-056-2.
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.