Vytlačiť
1. 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku
| SYS | 0019739 | |
|---|---|---|
| LBL | 01387nam$$2200433$$$450$ | |
| 005 | 20221207102530.0 | |
| 010 | $a 80-7261-056-2 | |
| 100 | $a 20041006d2002łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
| 101 | 0- | $a cze |
| 102 | $a CZ | |
| 200 | 1- | $a 10 zlatých pravidel péče o zákazníka aneb CRM v digitálním věku $f Ivan Bureš & Pavel Řehulka |
| 210 | $a Praha $c Management Press $d 2002 | |
| 215 | $a 158 s. | |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002967 $a starostlivosť o zákazníkov |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002810 $a komunikácia marketingová |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002842 $a konkurencia |
| 610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004798 $a predajcovia |
| 675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
| 700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0021097 $a Bureš $b Ivan $4 070 |
| 701 | -1 | $3 eu_un_auth*0004725 $a Řehulka $b Pavel $4 070 |
| 801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20041006 $g AACR2 |