Vytlačiť
1. Klientska orientácia v marketingu podnikov služieb
Názov | Klientska orientácia v marketingu podnikov služieb |
---|---|
Autorské údaje | Zuzana Kováčová |
Autor | Kováčová Zuzana |
Zdrojový dokument | Ekonomika firiem 2004 : (zborník z medzinárodnej konferencie), II. diel. S. 548-556. - Košice : Podnikovohospodárska fakulta v Košiciach, 2004 / Varcholová Tatiana ; Ekonomika firiem 2004 Medzinárodná konferencia ; Ekonomická univerzita v Bratislave Podnikovohospodárska fakulta so sídlom v Košiciach. ISBN 80-225-1879-4 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | marketing služieb * podnik služieb * marketing mix * klienti * konkurencia * marketing manažment |
Anotácia | Špecifiká marketingu služieb. Klientsky orientovaný marketing služieb. Riadenie prvkov marketingového mixu v klientsky orientovanom podniku služieb. Dôraz na partnerstvo vo vzťahu poskytovateľ - klient, ktoré vytvára dlhodobú konkurenčnú výhodu. Marketingový mix bude optimálny len vtedy, ak je manažment schopný neustále ho prispôsobovať požiadavkám klientov a podmienkam, ktoré prináša trh. |
Báza dát | ČLÁNKY |