Vytlačiť
1. Internet a eCRM
Názov | Internet a eCRM |
---|---|
Autorské údaje | Juraj Vaculík, Marek Kruppa |
Autor | Vaculík Juraj |
Spoluautori | Kruppa Marek |
Zdrojový dokument | Logistika. Roč. 12, č. 5 (květen 2006), s. 32-33. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1211-0957 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 681.324 - Počítačové systémy. Počítačové siete |
Heslá | systém CRM * riadenie vzťahov so zákazníkmi * technológie informačné * technológie komunikačné * internet * softvér * outsourcing * služby * náklady |
Anotácia | Výhody softvérového riešenia CRM (Customer relationship management). Outsourcing informačnej a komunikačnej technológie. Application service provider - ASP ako moderná a perspektívna cesta prevádzkovania počítačových aplikácií. CRM a business intelligence. Multidimenzionálny charakter aplikácie business intelligence. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2006: 1-12 + príl. |