Vytlačiť
1. Proč čekat?! Nechte zákazníka, aby se obsloužil sám
Názov | Proč čekat?! Nechte zákazníka, aby se obsloužil sám |
---|---|
Autorské údaje | Martin Veselka |
Autor | Veselka Martin |
Zdrojový dokument | Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 14 (42), č. 8 (2006), s. 26-27. - Praha : Economia, 2006. ISSN 1213-4273 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 336.71 - Bankovníctvo. Banky |
Heslá | banky * klienti * operácie bankové * samoobsluhy * zákazníci * služby bankové |
Anotácia | Stúpajúca obľuba samoobslužných systémov v európskych bankách. Samoobslužné vybavovanie rutinných operácií samotnými klientmi. Fungovanie samoobslužných systémov. Hlavné výhody spojené s využívaním samoobslužných systémov zákazníckych centier. Multimediálna komunikácia. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2006: 6-12 |