Vytlačiť
1. Zhodnotenie úrovne zákazníckej orientácie podnikov na Slovensku
SYS | 0049261 | |
---|---|---|
LBL | 01745naa$$2200253$$$450$ | |
005 | 20221128094858.1 | |
100 | $a 20061116d2005łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba | |
101 | 0- | $a slo $d eng |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Zhodnotenie úrovne zákazníckej orientácie podnikov na Slovensku $f Ľuboslava Novotná |
330 | $a Súčasná úroveň zákazníckej orientácie v slovenských podnikoch v regióne východného Slovenska. Analýza stavu CRM. Zákaznícky orientovaný podnik. Marketingová pripravenosť slovenských podnikov. Poznanie potrieb zákazníkov, diferencovaný prístup k zákazníkom a schopnosť tvorby pridanej hodnoty oceňovanej zákazníkmi sú nevyhnutnou podmienkou pre zvýšenie konkurenčnej schopnosti podniku. Manažment musí nielen disponovať teoretickými vedomosťami v oblasti moderného riadenia, ale aj zvládnuť aplikáciu metód v praxi. Interpretácia výsledkov realizovaného empirického výskumu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0038360 $1 010 $a 80-225-2038-1 $1 200 1 $a Acta oeconomica Cassoviensia no 9 $f [vedecký redaktor: Tatiana Varcholová] $v S. 183-194 $1 210 $a Košice $c Podnikovohospodárska fakulta EU so sídlom v Košiciach $d 2005 $1 215 $a 274 s. $1 702 1 $3 eu_un_auth*p0048937 $a Varcholová $b Tatiana $4 340 $1 712 02 $3 eu_un_auth*k0001139 $a Ekonomická univerzita v Bratislave $b Podnikovohospodárska fakulta so sídlom v Košiciach $4 070 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004270 $a podnik |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005739 $a Slovensko |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007184 $a výskum |
675 | $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*p0074228 $a Novotná $b Ľuboslava $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20061116 $g AACR2 |