Vytlačiť
1. Marketing ve službách služeb
| Názov | Marketing ve službách služeb |
|---|---|
| Autorské údaje | Luděk Drnec |
| Autor | Drnec Luděk |
| Zdrojový dokument | TREND marketing : měsíčník pro marketingový management. Roč. 4, č. 3 (březen 2007), s. 20-21. - Praha : Economia, 2007. ISSN 1214-9594 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
| Jazyk dokumentu | čeština |
| Krajina vydania | Česká republika |
| Systematika | 339.138 - Marketing |
| Heslá | marketing * komunikácia marketingová * značky kvality * služby * zákazníci * segmentácia trhu * reklamácie * ceny * preprava |
| Anotácia | Dôraz na zákaznícky prístup v marketingu služieb. Absencia fyzického kontaktu zákazníka s produktom. Individuálny prístup k jednotlivým segmentom zákazníkov v prepravnej spoločnosti DHL. Odlíšiť sa od konkurencie. Cena a cenová vojna. Komunikácia značky. |
| Báza dát | ČLÁNKY |
| Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
| Čísla | 2007: 1-12 + 9 príl. |