Vytlačiť
1. Call centrum ako prostriedok lepšej komunikácie so zákazníkom
| Názov | Call centrum ako prostriedok lepšej komunikácie so zákazníkom |
|---|---|
| Autorské údaje | Jana Pásztorová, Miloslav Rosenberg |
| Autor | Pásztorová Jana EUBOBFKMO - Katedra medzinárodného obchodu OBF |
| Spoluautori | Rosenberg Miloslav EUBOBFKMO - Katedra medzinárodného obchodu OBF |
| Zdrojový dokument | Marketing a obchod 2004. Rok európskej integrácie : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie, november 2004. S. 212-216. - Zvolen : Katedra marketingu, obchodu a svetového lesníctva, Drevárska fakulta Technickej univerzity vo Zvolene, 2004. ISBN 80-89100-20-1 |
| Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
| Jazyk dokumentu | slovenčina |
| Krajina vydania | Slovenská republika |
| Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách |
| Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
| Archív EPC | E04 00947-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany |