MAJTÁN, Štefan. Marketingové vzťahy so zákazníkmi aj ako prejav spoločensky zodpovedného správania sa firiem. In Slovenská ekonomika: mýty a fakty o realite : zborník abstraktov, Ekonomika firiem 2007, SEMAFOR´07, 19.-21.09.2007, Košice. - Košice, 2007. ISBN 978-80-225-2392-9.