Vytlačiť
1. Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu
Názov | Empatia - cesta ku kvalitnému poradenstvu |
---|---|
Autorské údaje | Zuzana Šutá |
Autor | Šutá Zuzana |
Zdrojový dokument | Finančný sprostredkovateľ a poradca v praxi : odborný mesačník pre oblasť finančných služieb. Č. 2 (2008), s. 24-25. - Bratislava : IURA EDITION, 2008. ISSN 1337-5938 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 159.9 - Psychológia |
Heslá | poradenstvo * poradcovia * schopnosti pracovné * empatia * inteligencia emocionálna * klienti |
Anotácia | Schopnosti, ktorými musí disponovať poradca. Význam emocionálnej inteligencie pri práci poradcov s klientami. Kvalita práce je závislá na symbióze inteligentného, emočného a mentálneho kvocientu (IQ+EQ+MQ). Empatia, jedna zo zložiek emocionálnej inteligencie. Určenie cieľovej skupiny klientov, s ktorou poradca pracuje. Určenie finančných oblastí, ktoré sa budú s klientom riešiť a plánovať. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2008: 1-9 |