Vytlačiť
1. Výzkum spokojenosti zákazníků v oblasti služeb
:CHALUPSKÝ, Vladimír - TŮMOVÁ, Miluše. Výzkum spokojenosti zákazníků v oblasti služeb. In Marketing & komunikace. - Praha : Česká marketingová společnost, 2008. ISSN 1211-5622, 2008, roč. 18, č. 4, s. 9-10.