Vytlačiť
1. Efektivní komunikace se zákazníky
Názov | Efektivní komunikace se zákazníky |
---|---|
Autorské údaje | Petr Máša |
Autor | Máša Petr |
Zdrojový dokument | Moderní řízení : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 44, č. 5 (2009), s. 36-39. - Praha : Economia, 2009. ISSN 0026-8720 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | čeština |
Krajina vydania | Česká republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | marketing * komunikácia marketingová * marketing priamy * kampane reklamné * zákazníci * efektívnosť * meranie |
Anotácia | Ako merať efektívnosť reklamných kampaní. Počet reakcií - často používaná metóda merania efektívnosti podlinkovej kampane. Ďalšia metóda spočívajúca na rozdelení cieľovej skupiny na oslovenú a kontrolnú skupinu. Ako určiť skupinu vhodnú pre oslovenie. Meranie efektívnosti nadlinkovej reklamnej kampane (billboardy, reklama v tlači, v rozhlase a v TV). Použitie ukazovateľa GRP (gross rating point). Plošné kampane verzus direct marketingové kampane. Prečo je potrebné merať výsledky kampane? |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2009: 1-6 + príl. |