:ŠÁNIK, Martin. Starostlivosť o zákazníka a reklamácie : diplomová práca. Škol. Mária Dzurová. Bratislava, 2009. 74 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce1.5 MBz IP adresy EU po prihlásení