Vytlačiť
1. Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour)
Názov | Mystery shopping ako nástroj merania kvality služieb cestovnej kancelárie (aplikácia na CK Hydrotour) : bakalárska práca |
---|---|
Autorské údaje | Michaela Lešková, škol. Ladislav Bažó |
Autor | Lešková Michaela |
Ďalší autori | Bažó Ladislav (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKSC - Katedra služieb a cestovného ruchu OBF - zrušená |
Korporácia | Obchodná fakulta EU . Katedra služieb a cestovného ruchu - zrušené |
Vydavateľské údaje | Bratislava, 2009. - 52 s. |
Druh dokumentu | práce záverečné bakalárske (Bc.) |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Báza dát | ZÁVEREČNÉ PRÁCE |
Signatúra | 838019 |
Dostupnosť | Autor nesúhlasil s poskytnutím licencie na sprístupnenie. |