Vytlačiť
1. Zákazník v centre pozornosti manažmentu zdravotných služieb
Názov | Zákazník v centre pozornosti manažmentu zdravotných služieb |
---|---|
Autorské údaje | Zuzana Lukačovičová |
Autor | Lukačovičová Zuzana EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF |
Zdrojový dokument | Trendy a aktuálne výzvy teórie a praxe v obchode, marketingu a medzinárodných podnikateľských aktivitách v podmienkach globálnej konkurencie : zborník z medzinárodnej vedeckej konferencie konanej pod záštitou primátora Hlavného mesta SR Bratislavy Ing. Andreja Ďurkovského : Mojmírovce, 15.-16.10.2009, I. časť. S. 260-265. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2009. ISBN 978-80-225-2794-1 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita |
Heslá | zdravotníctvo * zariadenia zdravotnícke * služby * manažment * zákazníci * hodnota |
Anotácia | Manažment zdravotníckych služieb na Slovensku a v ostatných krajinách. Metódy zvyšovania hodnoty pre zákazníka - pacienta. Rámcový postup zvyšovania hodnoty pre zákazníka v zdravotníckych zariadeniach. |
Kategória EPC | Publikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E09 01229-041, OBF - Archív EPC, originál dokumentu |