Vytlačiť
1. Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody
| Názov | Spokojnosť zákazníkov a ich lojalita ako faktor konkurenčnej výhody : diplomová práca | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Autorské údaje | Lenka Terkaničová, školiteľ: Dagmar Lesáková | ||||||||
| Autor | Terkaničová Lenka | ||||||||
| Ďalší autori | Lesáková Dagmar (Školiteľ (konzultant)) EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF | ||||||||
| Korporácia | Obchodná fakulta EU . Katedra marketingu | ||||||||
| Vydavateľské údaje | Bratislava, 2011. - 84 s. | ||||||||
| Druh dokumentu | práce diplomové (Mgr.,Ing.) | ||||||||
| Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
| Krajina vydania | Slovenská republika | ||||||||
| Báza dát | ZÁVEREČNÉ PRÁCE | ||||||||
| Signatúra | 854530 | ||||||||
| |||||||||