Vytlačiť
1. Managing a successful CRM implementation of the company
Názov | Managing a successful CRM implementation of the company |
---|---|
Preklad názvu | Úspešné zavádzanie CRM systému do podniku |
Autorské údaje | Milan Kubina |
Autor | Kubina Milan |
Zdrojový dokument | Journal of information, control and management systems. Vol. 8, no. 4 (2010), s. 355-364. - Žilina : Fakulta riadenia a informatiky Žilinskej univerzity v Žiline, 2010. ISSN 1336-1716 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | angličtina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 339.138 - Marketing |
Heslá | riadenie vzťahov so zákazníkmi * systém CRM * marketing * podnik * stratégia marketingová |
Anotácia | Riadenie vzťahov so zákazníkmi. Úspešné budovanie a implementácia systému CRM v podniku. Proces prípravy a proces implementácie systému CRM v podniku. Základné výhody, ktoré poskytuje systém CRM pre podnik. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2010: 1-5 |