Vytlačiť
1. Spokojnosť zákazníkov ako kľúčový faktor ziskovosti a dlhodobej existencie podnikov
Názov | Spokojnosť zákazníkov ako kľúčový faktor ziskovosti a dlhodobej existencie podnikov |
---|---|
Autorské údaje | Peter Badura |
Autor | Badura Peter EUBFPMKPF - Katedra podnikových financií FPM |
Zdrojový dokument | Q5 Multidimenzionálne aspekty kvality : zborník konferencie s medzinárodnou účasťou. S. 7-11. - Banská Bystrica : Univerzita Mateja Bela v Banskej Bystrici, [2002]. ISBN 80-8055-632-6 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Kategória EPC | Odborné práce v domácich recenzovaných zborníkoch (konferenčných aj nekonferenčných) |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E02 00205-001, kópia plného textu |