:FARKAŠOVÁ, Viera. Zvyšovanie efektivity pracovnej komunikácie. In Verejná správa : školy, úrady, obce, kultúra, zdravotníctvo, rozpočtové, príspevkové, neziskové organizácie. - Žilina : Poradca, 2012. ISSN 1337-0448, 2012, č. 10, s. 78-80.