1. Reklamácie ako príležitosť udržať si lojalitu zákazníka
:KURIŠ, Vladimír. Reklamácie ako príležitosť udržať si lojalitu zákazníka. In Zisk manažment. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2013, 2013, roč. 5, č. 8, s. 56-57.
Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom
ako používame cookies.