Vytlačiť
1. Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku
Názov | Service level agreement ako nástroj na zvyšovanie hodnoty podniku |
---|---|
Súbežný názov | Service level agreement as a tool for increasing the value of enterprise |
Autorské údaje | Janette Brixová |
Autor | Brixová Janette EUBFHIKAI - Katedra aplikovanej informatiky FHI |
Zdrojový dokument | Nové trendy v oblasti rozpočtovo-kapitálových a finančných rozhodnutí a ich vplyv na hodnotu podniku : zborník vedeckých statí : priebežné výsledky riešenia grantovej úlohy VEGA č. 1/1071/12. S. 15-18. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2013. ISBN 978-80-225-3784-1 |
Výstup z projektu | VEGA 1/1071/12 Nové trendy v oblasti rozpočtovo-kapitálových a finančných rozhodnutí a ich vplyv na hodnotu podniku |
Poznámky | VEGA 1/1071/12 |
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.011 - Všeobecné zásady. Hospodárnosť. Racionalizácia. Výkonnosť |
Heslá | výkonnosť podniku * kvalita * služby * audit interný * zmluvy * systémy informačné organizácií * efektívnosť |
Anotácia | Service level agreement (SLA) - zmluva o poskytovaní služieb, ktorú podnik uzatvára so svojimi zákazníkmi. ICS kontroly. Vykonanie interného auditu. Kľúčové výkonnostné ukazovatele. Podnikový informačný systém na podporu výkonnosti podniku. |
Kategória EPC | Odborné práce v domácich nerecenzovaných zborníkoch (konferenčných aj nekonferečných) |
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ |
Archív EPC | E13 01718-004, originál dokumentu |