:MAŠÁNOVÁ, Renáta. Riadenie vzťahov so zákazníkmi : diplomová práca. Školiteľ: Milan Oreský. Bratislava, 2014. 60 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce1.6 MBverejne dostupné