Vytlačiť
1. Meranie výkonnosti procesov v nadväznosti na kvalitu
Názov | Meranie výkonnosti procesov v nadväznosti na kvalitu |
---|---|
Preklad názvu | Performance measurement of processes in relation to quality |
Autorské údaje | Jana Namešanská |
Autor | Namešanská Jana |
Zdrojový dokument | MANEKO : manažment a ekonomika podniku = journal of corporate management and economics. Roč. 4, č. 1 (2012), s. 101-110. - Bratislava : Ústav manažmentu STU v Bratislave, 2012. ISSN 1338-5127 |
Druh dokumentu | rozpis článkov z periodík |
Jazyk dokumentu | slovenčina |
Krajina vydania | Slovenská republika |
Systematika | 65.011 - Všeobecné zásady. Hospodárnosť. Racionalizácia. Výkonnosť |
Heslá | meranie výkonnosti * procesy podnikové * riadenie kvality * ukazovatele výkonnosti |
Anotácia | Meranie výkonnosti procesov je silný nástroj riadenia zmien v organizácii, ktorý podporuje zlepšovanie procesov. Organizácia si musí pre efektívne meranie výkonnosti procesu zvoliť cieľové hodnoty pre daný proces a stanoviť správne ukazovatele na základe ktorých sa meranie uskutoční. Cieľom merania výkonnosti procesov nie je ukázať, aká je organizácia vynikajúca, ale slúži na odhalenie medzier vo výkonnosti procesov s cieľom zlepšiť ich a pružne reagovať na požiadavky zákazníkov. |
Báza dát | ČLÁNKY |
Odkazy | PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika |
Čísla | 2012: 1 |