Vytlačiť
1. CRM – jeden z nástrojov moderného marketingu
Názov | CRM – jeden z nástrojov moderného marketingu | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Súbežný názov | CRM - one of the tools of modern marketing | ||||||||
Autorské údaje | Magdaléna Cárachová | ||||||||
Autor | Cárachová Magdaléna EUBFHIKAI - Katedra aplikovanej informatiky FHI | ||||||||
Zdrojový dokument | MMK 2015 : sborník příspěvků z mezinárodní vědecké konference : mezinárodní Masarykova konference pro doktorandy a mladé vědecké pracovníky : ročník VI. : 14. - 18. prosince 2015 Hradec Králové, Česká republika : certifikovaná vědecká konference No. 2259661528. S. 431-440 CD-ROM. - Hradec Králové : MAGNANIMITAS, 2015 ; MMK 2015 Mezinárodní vědecká konference. ISBN 978-80-87952-12-2 | ||||||||
Druh dokumentu | rozpis článkov zo zborníkov | ||||||||
Jazyk dokumentu | slovenčina | ||||||||
Krajina vydania | Česká republika | ||||||||
Systematika | 339.138 - Marketing | ||||||||
Heslá | marketing * riadenie vzťahov so zákazníkmi * komunikácia marketingová * marketing spoločenský * nástroje marketingové * systém CRM | ||||||||
Anotácia | Možnosti využitia CRM, ako nástroja moderného marketingu. Zefektívnenie vzťahov k zákazníkom a systém CRM (Customer Relationship Management), ktorý zahŕňa sofistikované softvérové a analytické nástroje, pomocou ktorých sa koncentrujú a vyhodnocujú informácie o zákazníkoch. | ||||||||
Kategória EPC | Publikované príspevky na zahraničných vedeckých konferenciách | ||||||||
Báza dát | PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ | ||||||||
Archív EPC | E15 01413-010, originál dokumentu | ||||||||
|