:FARKAŠOVÁ, Zuzana. Meranie spokojnosti zákazníkov : diplomová práca. Školiteľ: Dana Vokounová. Bratislava, 2016. 64 s. %copiesx : #b_content#25%#15%#25%#5%Názov súboruVeľkosťTyp prístupu Elektronická verzia práce1.3 MBverejne dostupné