Vytlačiť
1. Akadémia hoteliera: Ako získať viac hostí
SYS | 0225428 | |
---|---|---|
LBL | 00000naa--22^^^^^---450- | |
005 | 20231011130409.6 | |
100 | $a 20161219a2016łłłłm--y0sloc0103----ba | |
101 | 0- | $a slo |
102 | $a SK | |
200 | 1- | $a Akadémia hoteliera: Ako získať viac hostí $f Iveta Pupišová |
330 | $a Praktické rady, ako získať hostí, aby sa vrátili do hotela. Rezervácie - prvý kontakt s klientom. Správne vyškolený a inštruovaný personál. Písomná forma komunikácie. Správne používanie distribučných kanálov. Revenue manažment a práca s cenou. Webová stránka hotela. Kvalita personálu. Problém fluktuácie. Motivácia personálu. | |
463 | -1 | $1 001 eu_un_cat*0276969 $1 011 $a 1337-0545 $1 200 1 $a Hotelier $e direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií $v Roč. 10, č. zima (2016), s. 36-37 $1 210 $a Žilina $c Direct press $d 2016 |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002369 $a hotely |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007348 $a zariadenia ubytovacie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005404 $a riadenie |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002742 $a klienti |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0007321 $a zamestnanci |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004150 $a personál |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0002808 $a komunikácia |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0005745 $a služby |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0004509 $a ponuka |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003494 $a motivácia pracovná |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing |
610 | 1- | $9 eu_un_auth*0041171 $a stránky webové |
675 | $a 640.2/.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000285 $x Vedenie stravovacích zariadení. Vedenie ubytovacej a pohostinskej činnosti. Spoločné stravovanie. Ubytovanie | |
700 | -1 | $3 eu_un_auth*0062050 $a Pupišová $b Iveta $4 070 |
801 | -0 | $a SK $b BA004 $c 20161219 $g AACR2 |